11月20日，乌镇景区南门的慈云路上，桐乡市公安局执勤民警杨速宏头戴智能头盔，只需在人群中扫一眼，便能完成对人体测温，一旦发现发热人员，头盔会立刻报警，将现场情况实时传输到指挥部。“一分钟就能筛查几十人，提高了效率，大大缓解了执勤压力。”杨速宏说。
世界互联网大会·互联网发展论坛开幕在即，届时，景区向游客开放，参会嘉宾、记者也将汇聚乌镇。面对全开放环境下召开的盛会，乌镇发挥5G网络全覆盖的优势，通过网络升级、智慧赋能、精细服务等，为参会代表提供便利。
精品网络畅通交流。今年论坛将以“线下+线上”形式开展各项活动。为确保大会期间的网络通信正常，中国电信目前已在乌镇景区建设无线接入点5614个，实现WiFi信号无死角覆盖，室外环境下可支撑数十万人同时上网，主会场内可同时满足3000人大流量上网需求。
智慧电力精准护航。随着大会保电工作进入常态化，如何确保供电可靠又高效？论坛期间，将有16台智能巡检机器人分布在乌镇各个变电站开闭所，对设备局部状况温度、可见光的自动感知和实时画面及数据回传，实现全天候无人巡视。此外，还有11台无人自主巡检机器人随时待命，对110千伏输电线路和10千伏配电线路开展巡检，构筑起全网全景全智控的高质量可靠供电网。
智慧乌镇“一网联动”。为了更好地接待宾客，乌镇全新升级的“云享乌镇”全域治理平台正式启用，借助一张基于真实场景1∶1构建的数字孪生三维全景地图，平台可对城镇运行态势进行综合感知，实时掌握灯杆、监控、无人机等物联设备的运行状态。依托线上平台，通过信息化赋能，3724名“乌镇管家”在线下联动，形成多元协同体系。游客和居民借助“乌镇管家”APP，就能实现危险一键报警、设备一键报修，各类社会治理问题一键上报。
志愿服务细致贴心。大会志愿者“小梧桐”，来自浙江各高校。目前，500名“小梧桐”被分成会场及活动服务组、重要嘉宾联络组、景区道路引导服务组、疫情防控和监督宣传组等多个工作小组，通过场馆踩点、模拟演练等方式尽快熟悉场地，更好地为大会服务。
