您的位置: 首页 > 银行 > 正文

邮储银行当涂县薛津支行:拾金不昧 用心服务

2022-08-26 11:32:09 来源:安徽财经网   编辑:潘翔宇   

“真是万分感谢,这可是看病的救命钱啊!”陈女士在电话里激动地说。

8月2日,邮储银行当涂县薛津支行像往常一样早早地开门营业,上午十一时许,一位陈姓女士陪同其母亲来到该支行窗口要求支取三万元现金,银行柜员在业务办理结束后将现金交予客户,客户将现金放入自己带来的布袋中后,迅速离开了网点。

由于时间临近中午,在该客户办完业务后,长时间没有客户前来窗口,柜员起身活动时,习惯性的检查了一下柜台,竟然发现一沓百元大钞落在了窗口现金槽内。经过主管的盘点和调阅监控发现,确定是上午那对母女的,员工立即拨通了电话与客户核实。接电话的正是陈女士本人,她警惕性很高,立刻表示“没什么好看的”。经过员工进一步沟通,客户认真检查了上午取出的现金发现确实少了一万。十分钟后,陈女士赶过来了,一进门就说“很不好意思,以为是诈骗电话所以比较警惕,语气不是很友好。”同时,对该行工作人员表示了感谢,盛赞邮储银行员工拾金不昧的精神。

长期以来,邮储银行当涂县薛津支行将为县域群众提供更为优质的金融服务作为初心宗旨,一以贯之。时时刻刻以客户的利益为中心,不断提升服务质量,想客户所想,急客户所急,赢得广大县域群众的信赖与支持。(钱志玉)

凡市场星报、安徽财经网、掌中安徽记者署名文字、图片,版权均属于市场星报所有。任何媒体、网站或者个人,未经授权不得转载、链接、转帖或以其他方式复制发表;已经授权的媒体、网站,在转载使用时必须注明“来源:市场星报、安徽财经网或者掌中安徽”,违者本单位将依法追究法律责任。
分享到:

安徽财经网手机版

市场星报公众微信

市场星报微博

掌中安徽APP下载