自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,邮储银行合肥市三河支行贯彻落实上级行的部署要求,迅速行动,积极落实各项防控措施,全力打好疫情防控阻击战。
该支行及时购置医用口罩、消毒液等防疫用品并通过晨会等多种形式,让网点全体员工充分认识疫情防控形势的严峻性,主动做好个人防护。每天两次对内员工的体温检测,及时发现异常情况,同时要求全部佩戴医用口罩和手套上班,每三小时更换一次,帮助客户办理完业务后及时使用免洗消毒液,并主动提醒客户消毒。该支行每天安排专人对网点自助机具及设施进行多次消毒。为每位前来网点办理业务的客户进行体温测量,对异常客户进行劝导及时就医。为客户提供暖心的金融服务,切实保障职工和客户的健康安全。
病毒无情人有情,该支行在防疫部门的统一安排的基础上,做好厅堂服务,引导客户使用线上服务系统,为客户提供金融服务的同时,强化疫情防控,扛起大行担当。(王文婷)