ETC业务是银行助力智慧、绿色、平安交通发展的重要载体，也是建设金融生态圈，提高客户粘性、深化业务转型，提升市场竞争力和服务水平的重要手段。邮储银行巢湖市东塘路支行全员营销，高度重视，该支行已发展记账卡超百户。
为了有效地推进ETC信用卡的发展，该行采取“走出门去找车源，优质服务赢车源”的营销策略，对现有客户进行梳理与分类，针对性地开展营销工作。对于有车一族的客户，推荐客户办理ETC信用卡，方便客户准备材料，同时也可以享有信用卡的各项权益，为客户提供极大的便利。
为保证ETC业务拓展成效，该行立足高起点来谋划该项工作，充分利用宣传折页等加强客户宣传;走近单位、企业等团体客户进行ETC业务讲解;利用微信、QQ等新型媒体加大ETC品牌宣传。在营销目标上任务确定，分解到每一位员工，积极调动积极性。每日通报，营造良好的营销氛围，并加大ETC业务的交叉营销。多项措施的有效实行，让更多客户享受到了ETC带来的便利，不仅提升了客户满意度，也有效提升了该支行的品牌影响力。
当然最重要的是做好真诚贴心服务，该支行通过多位一体的客户服务,想客户之所想，急客户之所急，耐心地为客户提供暖心服务。无论是在哪个环节中，客户提出的问题总能在第一时间内得到合理正确的回复，邮储银行巢湖市支行将此项工作作为常规工作，继续努力!
(陈璐)
