泰康人寿安徽分公司：一位滴滴司机遭遇金融诈骗后的依法维权——依法维权，方能筑牢自身财产安全防线

近年来，随着网约车行业的快速发展，滴滴司机群体日益庞大。与此同时，针对司机的各类诈骗手段也层出不穷。

一、案例介绍

李师傅是一名全职滴滴司机，从业已三年。某日，他接到一通自称“滴滴平台客服”的电话，对方准确报出他的姓名、车牌号及近期接单记录，并称其账户因“异常操作”被冻结，需立即配合“资金验证”以解封。对方引导李师傅下载一款名为“安全验证中心”的APP，并要求他将当日营运收入共计8500元转入所谓“监管账户”进行“流水核验”，承诺24小时内原路返还。出于对“平台客服”的信任，李师傅照做。转账后，对方却失联，APP也无法登录。意识到被骗后，李师傅第一时间拨打110报警，并前往属地派出所做笔录。同时，他联系滴滴出行官方客服（通过官方APP内渠道，而非回拨可疑电话），说明情况并请求协助冻结相关账户信息。

由于李师傅报案及时，且提供了完整的转账凭证、通话记录及APP截图，公安机关在48小时内成功拦截部分资金。李师傅还通过“国家反诈中心”APP提交线索，参与全民反诈行动。三个月后，该案取得进展：诈骗团伙落网，李师傅作为受害人之一，被通知可依法申请退赔。他通过法院诉讼程序，最终追回全部损失。

二、风险提示

此案启示我们：

第一，任何要求转账“验证身份”“解冻账户”的行为均为诈骗，正规平台绝不会索要验证码或要求用户向陌生账户转账；

第二，遭遇诈骗后务必第一时间报警，越早启动止付程序，挽回损失的可能性越大；

第三，保留完整证据链（通话记录、聊天截图、转账凭证等）是维权关键；

第四，善用平台官方渠道与政府反诈资源，形成多方协同维权合力。

泰康人寿安徽分公司提醒广大网约车司机朋友：日常应提高警惕，牢记“不轻信、不透露、不转账”九字原则，遇事冷静，依法维权，方能筑牢自身财产安全防线。