市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯(韩惠 陈丹)去年以来，淮北市相山区坚持以人为本，与时俱进，不断提升服务能力、创新服务载体，全区基本公共卫生服务及家庭医生签约服务网络基本健全，居民不断增长的健康需求得到有效回应。
相山区始终把完善基层服务体系作为提升基本公共卫生服务质量的重要抓手，区卫生健康委成立1个公共卫生服务能力建设领导小组，设立医政医管、基层卫生2个办公室,组建疾病控制、妇幼保健和卫生监督3个专业指导队伍，开展业务指导，推进规范发展。全区10个卫计办承担辖区基本公共卫生服务及家庭医生签约服务的监督管理职能，100家基层医疗机构的基本公共卫生服务区域细到614个网格，明确到具体小区、具体楼栋，并全部开展卫生健康监督协管服务,确保不缺户、不漏人。
(建立居民健康档案)
为依托辖区优质医疗资源，相山区推动渠沟镇卫生院、南黎街道社区卫生服务中心及凤凰新城社区卫生服务中心各与市人民医院，曲阳街道社区卫生服务中心与市矿工总医院组建紧密型医联体，协同开展基本公共卫生服务;东街道、西街道、桃李社区卫生服务中心争取上级医疗集团支持，给予人员技术、硬件设备支持。依托“一格三员”服务模式，制定入户核查计划，落实首接负责制，代理服务制，为居民提供健康教育、慢性病随访、孕产妇保健、儿童保健等服务，严格落实奖惩，让医护人员变被动为主动，促使基本公共卫生服务及家庭医生签约服务向规范化、优质化转变。此外，完善基本公共卫生服务及家庭医生签约服务绩效评价方案，实行每季度一督查，每半年一考核，建立通报、约谈、问责等制度，加大资金奖惩力度，处罚落后奖励先进，督促任务落实到位，极大调动基层工作人员的积极性、主动性。
建立居民健康档案，是更好地提供连续、综合、经济、科学的公共卫生服务和基本医疗服务的重要内容。2021年，相山区在深入实施“两卡制”工作的基础上，逐步完善电子健康档案的录入采集，把服务数据直接上传区级基本公共卫生信息系统，目前通过“健康淮北”APP，电子健康档案已经向居民本人开放使用。体现“记录一生、服务一生、管理一生、受益一生”的理念。
