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工行全椒南屏支行周末上门为老年客户办理商户收款码

2022-09-07 17:30:54 来源:市场星报   编辑:胡昊   

市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯(周彬彬) 近日,工行全椒南屏支行来了一位办理小微商户收款码的老年客户,接待的客服经理与客户交流后,得知客户未带身份证,随后告知客户身份证原件是办理此业务的必要证件,请客户下次带着身份证过来。客户表示自己年纪大了,且路途较远,来回折腾非常不方便。客服经理了解情况后,与客户互留联系方式,约定周末休息日前往上门办理。周末的上午,客服经理准时到达客户家中,为客户成功办理了小微商户收款码,客户对客服经理工作非常感谢。在客户的宣传下,其好友当日也办理了工行的小微商户收款码。

工行全椒南屏支行始终坚持以客户为本,急客户之所急,解客户之所难,充分尊重老年客户,积极开展敬老服务,为老年客户提供上门金融服务,获得客户好评。

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