根据国务院“放管服”的工作要求和中国人民银行关于优化银行账户服务的工作精神,推动改善营商环境,华夏银行合肥分行多措并举,全力推进小微企业简易开户服务工作。
举措一: 编制指引,方便客户开户
华夏银行合肥分行根据账户性质,梳理了单位客户开户所需资料及办理流程,并印制成“开户一纸通”宣传折页,摆放在营业网点大厅,供客户取阅,助力客户高效完成开户。
举措二:广开渠道,提供开户服务
一是微信预约开户。在微信中关注华夏银行,点击乐生活,选择周边网点,使用对公开户申请的立即预约功能,客户线上填写相关内容即可完成开户预约,预约网点会按序核实,并与客户约定开户时间,后续客户携带相关证件原件及预约编号前往预约网点办理开户业务。
二是厅堂预约开户。客户在网点现场预约开户,网点依据预约时间先后顺序安排核实工作,核实完成后与客户约定开户时间,客户携带相关证件原件前往预约网点办理开户业务。对于开立基本存款账户的小微企业客户,可自主选择启用简易开户程序,未预约也可先行开立银行账户满足经营所需。
举措三:优化流程,压缩开户时间
取消企业许可以后,华夏银行优化核准类账户开户资料提交流程,优化内部交接审批流程,实现各网点、分行、人民银行的紧密衔接,华夏银行合肥分行承诺为企业客户办理开户时间不超过3小时。
举措四:服务小微,开通绿色通道
对于小微企业开通开户绿色通道,为小微企业开户提供便利。对于单位开户,华夏银行不收取任何服务性质费用,并不断创新与小微企业经营特点相契合的支付结算产品,减免小微企业询证费用,努力提升小微企业开户服务广度和深度。
华夏银行合肥分行相关负责人表示,致力于服务群众,推动行业发展,将优化企业开户工作落实到实际行动中,为打造更加健康的金融环境贡献一份力量!