市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯 (赵永莉 特约记者吴传贤) 7月22日，淮南市政府新闻办召开“暖民心行动”专场新闻发布会，截至目前，全市家政服务企业办理工商登记的有1000余家，主要为个体工商户，有经营实绩的家政企业约188家。家政服务人员约为2万人，家政企业基本是中介制企业。
日前，淮南市出台《放心家政行动方案》，《方案》提出，该市到2025年，培训家政服务人员7.5万人次以上，实现家政服务实训能力应培尽培，力争新增家政服务人员2万人;家政服务行业专业化程度大幅提高，员工制家政服务企业达到10家以上，员工制家政服务企业延伸覆盖全市所有县、区，家政品牌企业做大做强做优，中小家政企业做专做特做新;诚实守信成为家政服务行业共识，家政服务企业和人员信用信息实现全量归集，“一人一码(牌)”全面推行，培养选树一批起示范引领作用的优秀家政企业、家政服务人员，有效满足人民群众对家政服务的需求，不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感。
阶段目标，就是分步实施、阶段推进，一是2022年，培训家政服务人员2.5万人次;推动员工制家政服务企业县级覆盖率达到80%;有序有效推行家政从业人员“一人一码”;评选5家市级优秀家政服务企业、20名优秀家政服务人员，择优推荐参加省级优秀遴选。二是2023年，培训家政服务人员2.5万人次;推动员工制家政服务企业县级覆盖率达到100%;深化推行家政服务从业人员“一人一码”;遴选20家优秀家政服务企业、100名优秀家政服务人员，择优推荐参加省级优秀遴选。三是2024至2025年，持续开展市级优秀家政服务企业、家政服务人员评选，巩固提升工作成效，持续推进各项工作。
其中，在支持政策上，充分利用省级家政财政支持政策，加大市级财政支持政策力度。各县区加大筹资力度，使用就业补助资金、地方人才经费等支持家政服务培训。落实国家关于养老、托育、家政等社区家庭服务业税费优惠政策。加大金融保险支持力度，鼓励金融机构为信用状况良好且符合条件的家政企业提供无抵押、无担保的信用贷款。家政企业在社区设置服务网点，其租赁场地不受用房性质限制，水电等费用实行居民价格等。
工作措施方面，按照市委、市政府关于“暖民心”行动部署，坚持结果导向，加强过程调度，确保放心家政行动各项政策措施落地见效。
建立推进机制。市商务局成立放心家政行动领导小组，重点强化工作统筹、优秀激励、督促落实。加强与相关部门协同配合，共同推动放心家政行动工作落实、落细、落到位。
制定工作计划。在摸清本辖区内家政服务企业、家政服务员及现有政策的基础上，科学制定本行政区域员工制家政企业引育、家政服务员培训计划，引导家政服务企业和家政服务人员开展信用信息归集，优化家政服务人员从业环境。
定期调度通报。建立放心家政行动调度通报制度，市商务局按月对各县区放心家政行动进展情况进行调度、通报，将视情报送市委市政府。对工作开展有力、成效明显的县区，进行表扬激励;对工作开展不力、成效缓慢的县区，视情采取约谈等措施。
健全包保机制。建立市商务局相关职能科室对口包保制度。市商务局相关科室每月赴包保县区督导不少于1次，实地指导放心家政行动相关工作。
加强工作协同。整合相关部门政策，统筹抓好职业技能提升行动和技能培训促就业行动、巾帼创业就业培训项目，落实员工制家政服务企业按规定享受社会保险补贴、稳岗返还、职业技能培训补贴等财政支持政策。
