市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯(邵淼) “这个‘五一’我在岗，之前封控了十几天，有些小区是最近才解封，这个时候来银行办理业务，一定是最需要帮助的。”邮储银行天长市二凤路支行的工作人员陈昕这样说道。“五一”劳动节是全体劳动者的节日，有人扶老携幼游览绿水青山、有人走亲访友欢朋笑语、有人闲居休憩享受温馨。在这背后，离不开各行各业的坚守与付出。
“您好!是王先生吗?我这边是邮储银行天长市二凤路支行，有个信息跟您核实一下……”“是郑集向阳社区的李先生吗，我这边是邮储银行天长市二凤路支行，您单位在我行代发工资账户的……”虽然是“五一”假期，但是坐在电脑和电话前的陈昕一点没有清闲。由于受之前疫情封控的影响，还有400多户批量开户账户信息没有核实到位，她自觉成为节日期间值班队伍的一员，加班加点在假期把排查工作做好。
“节日不打烊，服务不打折”，除了数据排查工作，营业大厅内每一位客户的一举一动也时刻牵动她的心，“节假日来存取大额现金的人不少，老年客户也到了拿社保工资的时间，网点人多了，客户诉求也多，一定要及时服务好每一位客户。”晨会上，她叮嘱大堂经理和柜员，一定要把“以客户为中心”的服务理念牢记于心。
提供暖心金融服务的同时，也要打好防疫战。一日三次消毒少不了，每当中午客户陆陆续续办完业务离开网点时，就是消毒时间到了。她拿起喷壶，大厅座椅、台面、门把手、自助设备面板、密码器面板等都要擦干净。“我们擦干净了，客户用的也放心。”她这样说道。
默默的坚守离不开责任和担当，青年员工更应该以饱满的激情投身岗位工作，用暖心的服务迎来送往每一位客户。正是这一份责任和坚守，谱写了一曲爱岗敬业的赞歌。“五一”期间，邮储银行天长市二凤路支行服务“不打烊”，该行的全体员工坚守在工作岗位上，满足客户的金融需求，努力为客户提供有质量有温度的服务，让广大客户在节日期间依然能够在家门口享受到优质的金融服务。
