市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、 掌中安徽讯(王守明 黄春艳)淮北濉溪县车管所持续增强为民服务能力，优化公共服务，依托智能技术，杜绝“黄牛”取号，缩短群众办事等待时间，平均每天成功办事240余件，提升群众办事质效，切实增强群众安全感和满意度。
强化事前谋划，在取号排队上抢先机。车管所更新硬件设施，引进最新的取号系统，采取取号系统+人工核实的方式。每个办事群众持本人身份证取号，一个身份证一天最多只能取2次号，且必须是在上个业务办理完成之后才能开始第2次取号业务。工作人员会在取号时核实，身份证是否为办事的当事人，进一步解决一人取多号、替人取号的问题。
聚焦事中施行，在秩序井然上敢作为。车管所办事大厅安置3个大型LED显示屏，同步叫号办事人员有序到指应窗口办理业务。办事窗口工作人员在办理业务之前会进一步核实办事人员的身份证是否为当事人，核实中介人填写的代办委托书，有效优化了办事大厅的公共秩序。
紧扣事后监督，在责任压实上站排头。车管所严格要求全体民警，严禁与中介公司、“黄牛”在业务办理上有联系，一经发现，严肃处理。同时强化对各个中介公司的监督，要求所有中介人员进入大厅，必须悬挂工作证，标注所属公司名字、姓名、联系方式，既有利于办事群众明辨中介公司，又有利于车管所在处理事后群众投诉时，责任到人。
