市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯 (高桢 开华) 日前，从合肥市民政局获悉，肥东县“温馨家访”社会救助项目、肥东县桥头集镇、肥东益邦社会工作发展中心分别获得全市社会救助服务优秀案例、优秀组织单位、优秀承接机构荣誉表彰，在全市通报。
物质+精到服务，温馨家访。建立完善低收入群体数据库和主动发现机制，梳理困难群众服务需求，开展困难群体纾难解困上门访视服务，针对特困、重残等特殊群体，增加每月上门和电话访视服务频次，对于访视过程中发现的亟待解决的问题及危机情况，第一时间将信息与县、镇民政部门进行报告，确保精确服务到位及时，有效避免延误。家住梁园镇护城社区吴某某，因车祸导致瘫痪，加上父母年事已高，全家收入微薄，仅靠政府兜底救助帮扶。为确保服务的精准度，益邦专项服务小组派出专业护工，对吴某某实施按摩、擦拭清理、修剪指甲、清洗床单被褥等项目。医生定期上门为他测量血压，开展心率监测，进行心里干预疏导，此举减轻了父母负担，保障了科学有效护理。
管护+巧借外力，暖意行动。救助帮扶要“输血”,更要“造血”，活动项目组在积极开展救助的同时,进一步通过培养家庭成员的生产创收技能，汇聚要素资源,在激发困难群众造血功能上定向施策。有针对性地邀请专家开展就业技能指导培训，链接就业岗位，从“授人以鱼”的短期救助模式，切换到“授人以渔”的长期自创模式。家住长临河镇的任某某，独自一人承担两个孩子抚育的重担，加上长子就学，幼子患有脑瘫，无力外出务工。对此，活动项目组不仅在提供生活、生产物资给予大力帮扶，缓解家庭生活压力，同时，指定个性特色服务，开展精神慰藉、心理疏导、心理干预，有针对性为其提供家门口特色种养业等技能培训，拓宽增收渠道。
品牌+示范引领，温情相伴。面向城乡特困供养人员，通过开展关怀服务项目，为城乡特困供养人员提供心理疏导、精神慰藉、监护关系改善、适医适养、生活帮扶、资源链接等社会救助活动等方面的专业服务，丰富服务内容，对有需要的家庭提供就医、生活、法律援助等方面资源链接，有效提升了授助对象的获得感和幸福感。该县梁园镇70多岁高龄的蒋某膝下无子女，是一名分散居住的特困供养人员。对此，活动项目组定期组织医生上门为其进行血压测量、心率监测、饮食安全等救助，家政护理员按时上门为老人进行家政清洁，个人护理，陪伴老人聊天解闷，慰藉心灵，温情相伴。
