“真的非常感谢邮储银行，你们真心实意地为我们着想，大老远抽出时间提供上门服务，服务真是太好了!”近日，某汽车配件(合肥)有限公司的龚总在一家快餐店办理完企业贷款合同签署后特意表扬了邮储银行肥西县支行工作人员。
邮储银行小微企业线上贷款承诺客户当天测算额度，开户后次日放款。正是因为产品的快捷性，该汽车配件(合肥)有限公司通过转介绍来该行申请办理，当天测算企业200万额度。在支用放款时，发现企业实际控制人身处上海，且有三个小孩需要照顾，无法来县行完成签署合同事宜。当该行公司金融部了解到企业因原材料价格下降，希望借机抓住原材料降价的契机需要贷款存货时，经过妥善安排，立即向上级行提出上门服务的申请。为了能在签署合同的当天顺利放款，该县支行两位工作人员上午买了最早的车票，到站后在一家快餐店里完成合同签署事宜，未顾上吃饭，又搭上返程的高铁，全程没有出站。最终于当天下午5点半成功放款200万元，到达企业账户。
想客户之所想，急客户之所急，邮储银行开通绿色通道特事特办，在认真核实客户情况、严把风险关键点的同时，提供双人上门服务，竭力为客户提供细致优化的“绿色通道”服务。以优质高效的便利服务，满足客户资金需求。
(李巧燕)
