为答谢客户对邮储银行的长期支持与厚爱，进一步巩固和做好客户的关系维护与服务工作，近日，天气逐渐转凉，邮储银行无为市支行积极开展客户走访活动，在走访活动中，该行客户经理获悉一名客户因病住院的消息后，及时将情况汇报给该网点支行长，该客户一直对邮储银行无为市支行服务非常满意。该行购买了鲜花、水果等慰问品赶到医院看望客户，客户感动的说：“住院期间来看望的都是家人，你们能来我们真的很感动，你们也是我们的亲人”。一句朴实的话语，让银行员工感动。
一直以来，邮储银行无为市支行积极创建优秀企业文化，坚持开展慰问、送温暖、送爱心等活动，体现人文关怀，努力提升服务水平，为客户提供更加优质的服务。用真心和真情把关爱送到了客户身边，把温暖送到客户心里。通过对客户的长期走访和营销，邮储银行无为市支行主动了解客户需求，掌握企业的资金动态，进一步密切了客户关系，提高了客户忠诚度和认可度，同时在该行掀起了走访客户的热潮，有力推动了各项业务的顺利发展并取得了良好的效果。
(彭文婷)
