根据《中国人民银行芜湖市中心支行货币金银科关于开展“学党史 办实事 现金服务惠民生”主题活动的通知》(芜银货金〔2021〕12号)要求,邮储银行无为市支行持续开展“学党史 办实事 现金服务惠民生”主题活动。
该行通过张贴海报,对往来客户进行宣传并通过扫码答题的方式,为客户提供相关金融知识,有效提升了客户对反假货币知识的认识,进一步提升了客户体验感。
本月为金融知识宣传月,该行同步进行了人民币知识的相关宣传,通过到社区、街道、集市人口密集处驻点宣传,详细讲解不同面值人民币的防伪特征及如何正确识别假币特征等反假币知识,该行利用中秋联谊会的契机,面对面为客户重点介绍了人民币的识别技巧,加深客户对人民币的辨识度,除此之外,该行还通过有奖竞答的方式活跃现场氛围。
邮储银行无为市支行践行为人民服务的宗旨,持续为老年客户提供现金业务讲解与指导,为无法来网点办理业务的老年客户,提供上门服务,满足老年人对残损人民币兑换、小面额现金兑付、人民币知识普及等需求。
邮储银行无为市支行将继续积极响应“学党史 办实事 现金服务惠民生”主题活动的各项工作部署,加强宣传引导,提升工作质效,不断满足人民群众对优质现金服务的需求,打造良好的现金流通环境,切实将“办实事、惠民生”贯穿于活动始终,不断提高群众用现满意度。
(张娟)