为进一步加强账户管理，提升客户服务水平，邮储银行合肥市分行严格执行国务院、人民银行对各银行机构优化账户服务要求，结合合肥实际，多措并举，有效加强账户管理和客户服务工作。
邮储银行合肥市分行高度重视，严格按照制度要求，不设人为门槛，合理运用简易开户服务等优化开户服务功能，对于有真实开户意愿、提供基本信息的客户，在其身份核验真实有效、且不存在有权拒绝开户情形时，原则上做到应开尽开。同时充分运用实地走访、互联网查询、技巧询问等手段，做实开户调查，及时堵截源头风险，有效解决“开户难”问题。
该市分行严格落实账户分级分类管理要求，切实履行客户身份识别义务，核对客户有效身份证件或其他证明文件，询问客户开户用途，根据客户身份识别、开户行为、账户交易特征情况，从不同维度对账户进行风险识别，做好账户分级分类管理。同时加强账户存续期风险管理，严格落实对账、年检工作，发现账户异常及时排查处理。
在加强账户管理及服务工作中，邮储银行合肥市分行不断加大打击电信诈骗力度，维护人民群众财产安全，持续优化账户服务。
(韦薇)
