邮储银行无为市支行高度重视小微企业金融服务,贯彻落实《中国人民银行关于优化企业开户服务的指导意见》,优化小微企业账户服务、有效落实账户管理“两个不减、两个加强”要求,全力助推小微企业发展。截至今年7月份,累计为小微企业开户200余户,开户数量位居县域金融机构前列。
设立绿色通道。办理账户开立业务时,设立专门柜台,由专人负责企业开户事宜,为企业耐心解答。
根据客户分类差异化办理开户业务。针对小微客户对开户流程不熟悉等特点,在收到客户开户申请时,受理人员清楚告知客户开户流程,并及时回复客户疑问。同时加快小微企业开户审核效率。针对需要提供上门服务需求的客户,该行及时抽调人员提供上门服务。
加强业务学习培训。提升从业人员整体业务水平,缩短资料审核与上门核实时长,提高开户效率。该行还计划推出多项优化企业开户服务,坚持以“市场为导向”,更好的为小微企业客户提供优质服务。
下一步,邮储银行无为市支行将继续严格按照监管部门要求,通过不断创新,进一步做好金融知识普及和有关宣传工作,提升企业开户服务的广度和深度,更好地服务实体经济发展,助推地方经济开启高质量发展新步伐。(周奇)