日前,一对年迈的夫妇到中国工商银行合肥东七支行办理存款业务,因需要出示身份证,但夫妻俩表示未带身份证且身体不便,无法及时往返网点办理业务。该行网点负责人在仔细了解情况后,亲自开车带着客户回家取身份证,最终将业务办理成功。客户对工行合肥东七支行一心一意想客户之所想、急客户之所急的服务称赞不已。(龚轩)
日前,一对年迈的夫妇到中国工商银行合肥东七支行办理存款业务,因需要出示身份证,但夫妻俩表示未带身份证且身体不便,无法及时往返网点办理业务。该行网点负责人在仔细了解情况后,亲自开车带着客户回家取身份证,最终将业务办理成功。客户对工行合肥东七支行一心一意想客户之所想、急客户之所急的服务称赞不已。(龚轩)
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