宽大的电子屏幕，整洁的信息采集工作大厅，10名统一着装的数据收集、上报、处理调度员正在各自的岗位上，专心致志的忙碌着。这是7月16日，记者在安庆市大观区智慧联动中心看到的场景。
安庆市大观区“智慧大脑” 刷新了社会治理样本。以“一屏”看大观、“一网”揽全局为目标，深化各类应用，打造更全面、更高质量的城市管理场景应用，提高城市管理水平和服务水平，提高办事效率，让人民群众在城市生活中更加便捷，有更多的获得感、幸福感、安全感。
信息采集工作人员在操作运行“智慧大脑”
今年7月初，安庆市大观区智慧联动中心进入试运营阶段，这是安庆市首个区级“智慧大脑”。该中心拥有完整的数据收集处理体系架构，以村、社区为治理主体，全覆盖大观区366个治理单元，更有力的提升社会治理效率。同时以红领工作站、驻点局长、两代表一委员为核心力量，以网格员、政法干警、城管环卫为骨干力量，以各类群团社会组织、全区居民为基础力量，全面动员全民参与，实现网格内所有群众诉求做到“微事不出网格、小事不出村居、大事不出街镇。“纺织西村10号楼旁边的井盖松动，晚上来往车辆多，噪音大……”7月12日10时53分，记者在大观区智慧联动中心现场采访时看到，数字收集平台接到一名群众的举报。核实后，联动中心迅速下达指令，采取“视频+线下”相结合的方式进行联合执法行动。半小时后，安庆市大观区城管局相关人员迅速赶到现场进行抢修，并开展排查处置，消除安全隐患。
信息采集人员在工作台前认真筛查收集视频监测信息
安庆市大观区智慧联动中心平台通过热线电话、微信小程序、智能感知设备、网格员巡查、群众拍照上传等多渠道发现事件，再由调度员通过即时处置系统进行分拨下派，由1000多名基层人员组成的治理力量进行快速处置、即时反馈处置，调度员在规定时间内对处置结果进行统计分析、核查评价。
安庆市大观区“智慧大脑”共有4个特色亮点：集成党史教育的模块，内设有革命先烈的英雄事迹、党史遗址等，发挥党建引领作用，构建了“大党建”的工作格局；3000多路摄像头、6个高空瞭望摄像头和2架无人机用于禁渔禁捕、秸秆焚烧、环境治理等事件监管，当区内出现了森林火灾、洪涝等突发事件时，可以通过无人机巡航、查看监控等方式，第一时间看到事件现场情况，进行指挥调度；联动中心在区内背街后巷的100路摄像头部署了机动车乱停乱放、占道经营等15种城管类AI算法，对城管执法自动识别，提升社会治理效率；对全区房屋地址进行标准化管理并生成二维码，基于这些二维码制作了11万个二维码门牌，后期会陆续贴到每家每户，有了二维码门牌，网格员、社区民警等基层治理力量可以通过扫码，查看和维护每家每户的人员信息，以此达到全区人口信息的实时更新，保持区内人口信息的准确性。
正在运行的“智慧大脑”联动中心内景
安庆市大观区智慧联动中心共分为硬件、软件和应用开发三大块。硬件上，投入3000多万元，建成了记者所看到的“智慧大观联动中心”大厅，对上承接安庆城市大脑，对下全量接入各类感知设备。目前已经部署2架无人机、6路高空瞭望，接入3000多路视频监控、10万多个城市部件，并与49个二三级联动中心实时交互；软件上，建成数据平台，汇聚数据2亿多条，数据库方面建成6个基础库、12个主题库，部署了即时处置、移动协同、智慧调度、视频融合等8大软件系统；应用开发方面，开发了“慧治大观”综合应用APP程序，内设红色党建、智慧村居、营商安商等5大板块7大模块，设计了80多个轻量级应用，在政府、企业和群众之间搭建平台构筑桥梁，努力达到传民情集民意、解民忧舒民心、增民智传民风的效果。
智慧大观联动中心大楼外景
为实现治理闭环，安庆市大观区实行县级领导干部带班坐班制度，坐镇指挥中心进行指挥协调，并建立平战结合指挥、部门联席会议、法律研判分析等工作机制。智慧大观联动中心坚持有呼必应、有诉即办的服务理念，全年365天24小时处置各类社会治理问题，同步与9个乡街和40个村社分别设立二三级联动中心，区直部门进驻联动中心，治理上做到纵向三级联动、横向治理同频。
目前各项数据、视屏融合、二维码门牌等正在稳步接入和实行中，预计今年8月份实现三级联动。
信息采集人员在查看“智慧大脑”传送的道路交通实时现状图
稿件来源：安庆大观区新闻中心（熊志伟 项顺平）
