市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯 (记者 曹开发) 近年来，宣城市市场监管局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心，在市委、市政府的坚强领导下，根据国家总局、省局的工作总体部署，紧密结合宣城实际，认真落实党中央及省委关于全面促进消费的决策部署，切实增强消费对经济发展的基础性作用，以“满意消费长三角 放心消费在安徽”为主题，以放心消费创建工作为抓手，以我市消费热点难点问题为导向，以解决消费者投诉为落脚点，努力营造安全放心的消费环境，切实保护消费者的合法权益，各项工作取得明显成绩。
首先他们坚守疫情防控防线，维护群众生命安全
疫情防控工作开展以来，在市委、市政府坚强领导下，市市场监管局尽职履责，主要做好六方面工作：一是以高压态势抓好进口冷链食品监管工作;二是抓好农(集)贸市场等经营环节的“两禁”工作;三是抓好药品零售企业销售“两抗一退”等药品的实名登记及报告工作;四是抓好餐饮单位的疫情防控和食品安全工作;五是服务经济发展做好“六稳六保”工作;六是做好长江禁渔、防疫物资价格监管等工作。2020年，全市累计出动执法人员88466人次，检查各类经营户337106户次，线上监测检查网站、网店51678个次，抽查疫情防护应急相关产品17批次，检查抗病毒药品批次34080批次。
再是他们积极处理消费者投诉，及时发布消费预警
2020年，我市12315投诉举报平台接收投诉举报咨询共计25177件(含广德市，下同)，较去年同期相比上升188.20%。其中：投诉6090件，较去年同期相比上升129.81% ;举报3271件，较去年同期相比上升 328.70%;咨询15816件，较去年同期相比上升197.13%。办理12345政务热线工单602件，现场接待消费者投诉咨询343件。为消费者挽回经济损失1037.17万元。发布消费提示(警示)27余次。
同时他们积极开展3·15国际消费者权益日活动
2020年围绕“凝聚你我力量”年主题开展系列消费维权宣传教育工作。在宣城日报开设专栏，联合宣城电视台制作消费维权系列报道，公布全市十大维权典型案例，发布消费提示，引导消费者科学、理性消费。集中公开销毁过期食品、过期药品、侵权商品等违法商品和假冒伪劣商品。编印《老年消费教育指导手册》《消法》汇编等宣传材料，发放给消费者。
