近日，芜湖市银行业协会发文通报了2020年度芜湖市金融消费者教育与金融知识普及活动表现突出的单位，根据《2020年度芜湖市银行业普及金融知识万里行活动评分细则》的要求，经过协会消费者权益保护委员会审议通过，中信银行芜湖分行与其他5家同业被芜湖市银行业协会评为“2020年度芜湖市银行业普及金融知识万里行优秀组织单位”。
2020年，为深化推进普及金融知识宣教活动持续开展，提升我市民众金融素养与安全防范意识，履行社会责任，树立中信银行良好品牌形象，中信银行芜湖分行高度重视、提前部署，制定了详细的活动实施方案及活动细则，做到人员到位、认真对待、分工明确。确保活动有组织、有计划和有步骤地开展，将金融宣教工作真正落到实处。为保证活动宣传效果，分行围绕金融宣教主题，结合分行产品和服务的特点开展宣传活动，采取贴近市民生活的宣传方式，大力宣传金融正能量，开展金融素养教育。如组织金融知识进社区进企业，提升市民防范非法金融活动的能力，增进群众对金融服务的参与和了解。除此之外中信银行芜湖分行积极联系在芜高校，开展了“送金融知识进校园”线上讲座，开展有针对性的教育活动。今年正值疫情防控特殊时期，分行采用线上讲座的新颖方式，深入皖南医学院开展“金融知识进校园”宣传活动，针对在校学生以防范电信诈骗、识别校园不良贷款、个人征信等为重点进行知识普及与宣传，加强了在校学生对金融知识的了解和对自身金融安全的保护意识，受到了学生群体的普遍支持和欢迎。通过开展一系列的宣传活动，提升了分行员工的业务知识，提高了公众对金融知识的认知程度，提高了人民群众对正规银行的辨别能力，强化了消费者的风险意识，提高了消费者自我保护意识和能力。
今后，中信银行芜湖分行将继续以客户为中心，持续开展普及金融知识活动，不断提升客户体验，提高服务质量，保障消费者权益，积极履行企业社会责任，继续为客户提供文明优质的综合金融服务。
