近日，针对合肥嗨客公寓管理有限公司(后称嗨客公寓)相关人员“失联”问题，记者了解到，目前合肥市公安局蜀山分局经济犯罪侦查大队正在介入调查，届时，相关结果会在合肥经侦的微信公众号上发布。
现状：“派出所、法院、信访……能找的部门都找了”
租住在华府骏苑的陈慧(化名)告诉记者，3月份，自己在58同城寻找房源。看中房子后，一名中介推荐了嗨客公寓，3月底，自己和嗨客公寓签订合同，租期一年，租金年付，押一付十二。
“当时嗨客公寓的业务员告诉我如果年付的话，每个月可以便宜几百元钱。”陈慧回忆，当时没想那么多就签了合同。
4月5日，业主上门告知嗨客拖欠房租。随后，陈慧多次前往嗨客松芝万象城办公点询问。4月8日，嗨客公寓给了房东一个月房租。第二天，嗨客“失联”。
“派出所、法院、信访什么的，能找的部门我都找了。”陈慧告诉记者，一开始，感觉大家都不怎么重视，有警察表示嗨客公寓的人还在，可以协商。直到后来，嗨客公寓跑路了，大家才重视起来。
与陈慧一样，嗨客微信维权群里，不少租客和业主在嗨客公寓“失联”后，前往房管局、法院、派出所、信访局等部门投诉。
4月13日，陈慧和部分业主、租客前往高新区人民法院得知，目前，租客还没有条件起诉嗨客，不过，可以请律师以诈骗罪起诉托管公司，解除合同。
进展：正在介入调查中
4月13日，合肥市公安局蜀山分局经济犯罪侦查大队的工作人员告诉记者，目前，嗨客公寓的案件正在介入调查中，大约 7至30日内会出结果。
据了解，目前已经有相关工作人员前去寻找嗨客公司的相关负责人。
同时，合肥市公安局蜀山分局经济犯罪侦查大队的工作人员提醒，相关报案人员可携带身份证复印件、房屋租赁合同复印件、网上支付截图复印件前往蜀山分局经济犯罪侦查大队登记。至于后续结果，相关人员可关注合肥经侦的微信公众号，相关进展会在此公布。
建议：签订租房合同 尽量选择示范文本
针对近日合肥二房东问题频出的问题，合肥市住房保障和房产管理局的工作人员提醒，在租房时，租客应尽量选择正规且市场信誉高的住房租赁企业，尽可能多地了解其市场口碑和客户反映。另外，租房时要及时关注了解周边房屋市场价格，对于价格异常的房源要慎重选择，防止价格欺诈。
其次，支付租金要小心。租客在承租住房租赁企业提供的房源时，建议向合同约定的企业账户打款，切勿向企业业务人员个人账户打款，防止租金被业务员截留。同时，尽量避免一次性支付较大额度的房租。
在双方签订合同时，应尽量选用《合肥市房屋租赁合同》(示范文本)签约，要仔细审定租赁合同条款，可对“高收低租” “租金贷”等风险经营方式可能出现的问题进行约定，确保租客合法权益。
此外，在合同约定期内，租客一旦发现企业有不良经营行为，应及时向主管部门进行投诉反映。
其他：公益租房平台可供选择 还有奖励
合肥市住房保障和房产管理局的工作人员介绍，在租房时，除了注意风险管控外，还可以登录合肥市住房租赁交易服务监管平台，核验房源或者租房。
据介绍，该平台是由政府投资建设的公益性平台。平台通过实名认证和人脸识别等方式保证房源信息真实性。同时，平台利用网上支付、400电话等简化实际操作、保护隐私;强化住房租赁信用管理，定期公布住房租赁经营主体信用等信息。另外，平台还引入了诚信管理，实现线上线下对房屋租赁参与的所有对象进行荣誉申报和投诉，房地产管理部门对荣誉申报和投诉进行受理、调查、加分和查处扣分;设置机构与个人的及格分，及格分以下的由租赁平台暂停或停止其从事租赁服务行为和其他房产信息系统业务。
去年，合肥市住房保障和房产管理局发布的《合肥市促进住房租赁市场发展财政奖补资金管理办法(征求意见稿)》中。个人出租自有住房每平方米奖励提高至18元，提供住房租赁居间服务的企业，当年累计备案面积达到3000平方米的，每平方米每年奖励提高至 1.6元。
据了解，使用者可直接登录合肥市住房租赁交易服务监管平台(http://60.173.254.127)，或者下载合肥住房APP进行使用。在实名注册、身份认证后，业主需录入房源，并进行房源核验。租客一旦选中房源后，双方签订电子合同，提供网签备案。提交备案申请，住房所在地乡(镇)人民政府、街道办事处在3内审核。
