近期，由于受到新冠病毒疫情影响，有关未成年人网络游戏的消费纠纷突出。中国消费者协会提醒家长：莫让“宅娃”荒于嬉，免得废人又费钱。为保护未成年人身心健康，减少有关消费纠纷，针对上述反映的突出问题，中国消费者协会认为网游企业应当落实经营规范。（3月23日中国新闻网）
问卷调查显示，尽管69.1%的受访家长表示，会控制孩子使用电子设备的时间，但专家指出，学生居家在线上课，自制力不强的人沉迷手机和网络的几率变大。
数据显示，12岁到16岁的青少年是网络成瘾的高危人群。前不久，千名家长联名写信，强烈要求国家加强对网络游戏的监管，引起了国家层面的高度重视。我国将在未成年人保护法中，设置“网络保护”专章，专治网络保护不到位等问题。
特别是，去年11月，国务院出台《健康中国行动(2019—2030年)》，在中小学健康促进行动方面，网络游戏相关内容被专门提及。文件中明确，要实施网络游戏总量调控，控制新增网络游戏上网运营数量等。这就要求，有关部门应严格执行，发挥监管作用，净化网络游戏空间，认真落实“网络保护”专章，对未成年人的线上线下全方位保护。尤其是在疫情防控非常时期，应针对国内游戏产业在线网络游戏，内容包括引入预防性技术措施限制在线时间、强化登录身份认证、开发有效游戏指导和管理系统等，治理未成年人游戏成瘾问题。
解决未成年人游戏成瘾问题，需要家庭、学校、政府等全社会的共同参与，形成治理合力。家庭是预防青少年游戏成瘾的“第一道防线”，家长要以身作则，不要沉迷于网络游戏；要注重与孩子加强沟通交流，培养孩子理性的时间管理能力。再者，学校应通过多种方式，让孩子认识到游戏成瘾对生活、学习的危害，引导学生正确、适度上网休闲娱乐。更重要的是，游戏企业应积极履行社会责任，开发有益于青少年身心健康的游戏，并通过技术手段设置游戏规则，限制青少年游戏类型、时长等。
汪昌莲
