为减轻新型冠状病毒感染的肺炎疫情所致的心理伤害,卓然社区党委紧急招募了有心理辅导经历和经验的6人组建心理援助志愿者队伍,面向辖区开通24小时免费心理援助热线,将心理健康疏导工作纳入疫情防控整体部署。同时,在解除疫情警报之前将持续采取远程心理援助,以电话热线或网络视频的方式进行,为来电人员提供心理疏导,协助其稳定情绪、增强内心安全感,配合工作开展。
“疫情期间,很多人会出现应激反应,像焦虑、恐慌、无助的情绪都是正常的,但也需要及时疏导。”其中一名志愿者说。截至目前,心理咨询志愿服务队共接到咨询电话20个,开展微信对接服务15次。<span hiragino="" sans="" gb",="" "noto="" s="" chinese",="" "microsoft="" yahei",="" serif",="" "wenquanyi="" micro="" hei",="" sans-serif;"="" style="box-sizing: border-box; -webkit-tap-highlight-color: transparent; font-size: 18px;">(许丹丹 季云冈 市场星报 掌中安徽 记者 马冰璐)