“本次培训知识点丰富，实用性强，回去后我们会组织转培训，努力把学习内容应用于经营活动中，将知识转化为生产力。”近日，邮储银行安徽省分行举办2019年全省信用卡经营与市场营销策略培训班，一位学员向记者分享了他的培训感受。
邮储银行安徽省分行信用卡部负责人介绍，此次培训旨在进一步明确全省信用卡业务经营方向、经营策略思路，提升信用卡业务管理人员经营管理能力和客户服务意识，推动全省信用卡业务产能提升和客户用卡体验改善。
近年来，该行以客户为中心，通过产品创新、线上渠道建设、权益活动为抓手，充分发挥信用卡支付结算、小额信用信贷的金融功能以及ETC缴费等行业应用功能，有效促进了居民消费升级和实体经济发展。数据显示，该行今年1季度信用卡新增发卡量在省内同业排名第2位;截至5月23日，该行信用卡本年新增客户数、新增发卡量、激活首刷率等业务指标均居全国邮储银行系统“个位”。
“今年我们还将邀请行内及业内知名讲师针对县支行行长、内训师以及业务骨干分别举行多轮培训，通过专业培训，让各级行的管理人员、业务人员提能力促转型，为信用卡业务量质并举发展打下基础。”该行信用卡部负责人表示。
(廖德庭)
