自2018年7月以来，为响应人民银行庐江县支行开展“四送一服 千名行长进万企”活动，邮储银行庐江县支行紧密部署，成立了以行长为组长，分管行长为副组长和小微企业信贷客户经理为成员的领导小组。以政府平台为依托，通过深入园区、产业集群镇、走访商圈等活动，了解小微企业日常经营情况，调查企业融资需求，以金融政策宣讲，金融产品推介等形式，向企业提供融资咨询，为企业定制融资计划，真正实现将政策、产品、服务送进小微企业，助力实体经济发展。截止3月底，邮储银行庐江县支行已走访调查摸排企业52家，累计投放资金3.77亿元，切实解决小微企业“融资难、融资贵、融资慢”的难题。
以小微企业需求为导向，创新产品种类，解决小微企业“融资难”问题。针对小微企业抵质押物普遍不足及缺乏有效担保物而导致的“融资难”问题，邮储银行庐江县支行通过创新担保方式，加强与农委、担保公司、国税局等平台合作，开发小微企业专属政银担系列产品，如农保贷、劝耕贷、小微易贷等，形成“弱抵押”、“强担保”、“纯信用”相结合的产品体系，截止3月底，小企业累计发放政银担产品30笔，合计金额10482.4万元。
2019年，针对涉农企业，邮储银行与市信用社、担保公司三方达成合作协议，推出“惠农贷”产品，目前已有合作意向小微企业客户13户，预计资金需求1090万元。此外，邮储银行小企业与邮政速递合作联合开发了一款纯信用产品—“邮包贷”，该产品主要依据电子商务企业近一年在邮政速递的包裹邮递费而进行的授信业务，用于其合法生产经营活动所需的短期人民币流动资金贷款，现邮储银行庐江县支行正在与邮政积极对接，获取企业名单。后期邮储银行庐江县支行将不断发挥平台的推介作用，为小微企业主提供多元化的融资渠道，解决小微企业“融资难”问题。
以定方案、推产品为手段降低融资成本，解决小微企业“融资贵”。在定方案方面，我行严格执行国家利率管控政策，有效引导资金配置。对于国家扶持的产业(如涉农企业、高新技术企业等)，实施最大程度的利率优惠;对于县域内的僵尸企业以及高污染行业，严格控制信贷发放，截止3月底，我行小企业贷款利率较上年同比下降11.5%。在推产品方面，积极推出无还本续贷业务，有效缓解企业“过桥资金”难题，2018年累计发放无还本续贷资金3380万元。
以服务为抓手，实行流程改造，解决小微企业“融资慢”问题。为提高小微企业开户审核效率，邮储银行庐江县支行营业部专门为小微企业开通“绿色服务通道”窗口，在客户提交资料齐全合规的前提下，从受理客户开户申请至开户完成返回开户资料原则上于4个工作日内完成。在简化流程方面，我行个人信贷系统不断升级，针对符合条件的小微企业可以实现线上审批、线上放款的流程，而对于线下审批，也严格规定审批时限，不断优化审批流程，有效提高小微企业放款效率。
邮储银行庐江县支行将始终不忘初心，秉承“进步与您同步”的服务念，牢记“服务小微、服务城乡”的发展使命，继续加大对小微企业的支持力度，为进一步改进金融服务环境、促进国民经济增长和增加社会就业做出更大贡献。
(程月晴)
