1月9日晚，淮北地区普降中雪，次日清晨，屋顶上、绿化带和家家户户的车顶上都铺上了厚厚的积雪，这让嬉戏玩闹的孩子们开心极了，但同时也让交行淮北分行营业部的员工们忙坏了。该行营业部负责人考虑到网点处于向阴面、路面易结冰的情况，提前到达网点，快速部署清扫积雪工作，全员上阵。
10日，恰逢该网点承办的农民工工资代发业务客户集中上门开卡，考虑到金融服务需求激增，网点服务压力增大，网点负责人合理划分人员分工，部分做好厅堂迎客准备工作，部分身强力壮的小伙子分片区在网点外做清扫工作。同时，网点工作人员为防止客户滑倒，在清扫干净的道路上，铺上了防滑地毯，便于客户行走。一名入行不久的员工感叹道：“以前家门口的雪都没这么卖力扫过，咱们交行对客户真是用心呀!”所有的同事都会心地笑了。
据了解，交行淮北分行开业六年来，始终坚持服务立行、以人为本、以客为尊的发展战略，真正做到了用耐心细致的服务满足客户需求，获得了广大市民的一致认可。下一步，该行表示将更加专注服务细节，精心打造服务品牌，不断提升客户满意度。
