应收账款融资服务平台，是中国人民银行征信中心为小企业提供创新融资模式，而广为宣传和大力推广的平台(以下简称“平台”)。注册会员企业通过“平台”，可以满足实现快速、短期和方便融资的目的。为加快缓解小企业融资难的问题，工行滁州分行根据“平台”相关业务指引和要求，积极推广“平台”业务全面应用。
一、完善组织架构，加快应用推广。根据业务指引要求，该行成立以公司业务分管副行长为组长，公司金融业务部、财务会计部、信贷与投资管理部总经理为副组长的“平台”应用推广领导小组。各部门各司其职，相互协助，顺利实现“平台”在辖内各支行推广运用。
二、健全服务体系，完善操作流程。建立健全服务体系是保证“平台”安全运用的关键所在，企业信用档案、信用评级、授信管理和应收账款账期等信息需要在“平台”反映。因此，为顺利启用“平台”，该行积极配合企业进行前期注册，指导客户按照“平台”操作流程使用，对操作中产生的疑难问题和复杂问题的解决方案，通过企业信箱发送给客户，化解客户因操作带来的不便。
三、调动企业热情，大力推介运用。针对初期企业使用生疏问题，该行积极想方设法调动企业热情，利用线上线下信息，积极动员应收账款债权方企业和债务方企业共同注册为平台用户，让双方通过平台了解具体情况。同时，各支行及时与具有上下游性质的供应链企业、核心企业和其他应收账款企业联系，通过主动登门营销，宣传“平台”服务企业的重要意义，进一步调动企业积极参与“平台”业务的操作意愿和热情。
四、突破应用瓶颈，积极研究对策。为发挥“平台”桥梁优势，提高服务层次，拓展应收账款融资业务空间，该行不断组织人员学习最新业务知识，定期对业务开展培训，对先进做法进行通报，对操作中出现的问题和“疑难杂症”实施“专家会诊”，同时加强对业务引导和督导，突破应用瓶颈，帮助各行快速搭建好应用平台，编辑完善操作流程使用教材。业务办理后，各行将企业融资成功的典型案例以内网网讯报道方式进行宣传，供大家借鉴。通过加强宣传，积极研究对策，提高了“平台”应用知名度，为该项业务全面推广创造了良好的氛围。
五、缩小理念差距，加强交流互动。该行通过召开“平台”业务应用推进会，对业务开展过程中呈现的亮点和短板进行总结。业务主办部门根据各行业务开展情况，汇总出多个案例在会上进行介绍，让大家理念上实现转变，思维上更加创新，逐步帮助客户改变传统的贷款模式，实现融资品种的多样性。通过采取行之有效的措施，使“平台”的推广应用成为工作中的助手和帮手，更好地为地方经济和中小企业融资服务。截至今年11月末，全行客户通过该平台实现融资额达7.18亿元。
