为积极贯彻落实“五走活动”,走政府、走平台、走协会、走园区,走目标客户,直接了解企业现状及需求,了解政府职能部门的正常导向和工作重点,促进全行金融业务做稳、做活、做强、做大、做优。在走客户的同时,可以将优质的金融服务带进企业,提升全行金融服务水平。
近日,邮政储蓄银行长丰县支行为给政府和企业带去便捷的金融服务,推动自身个金业务发展,开展了独具特色、形式新颖的“金融服务进单位”活动。该行积极对接长丰县工会、长丰县车辆管理所等单位,在了解单位职工的金融需求后,安排该行营业部外拓人员组成流动服务小组,定期开展走访活动,上门为单位职工办理业务。
该行员工积极主动的热情服务和详细耐心的介绍,得到了各单位员工的普遍认可。活动期间,该行通过金融服务进单位的方式,已经累计服务上百人次。对方单位负责人表示,感谢邮储银行让他们足不出户,就能享受到邮储银行的优质服务。以前去银行办业务,不仅要排队,还要填很多表格,不但麻烦,还要花很多时间。现在你们上门来给我们办业务,还教我们怎么使用,既节省时间又方便。
邮储银行负责人也表示,客户的认可就是前进的动力。今后,将更高效、更优质的服务体验带到更多的机关和企业,为客户提供上门金融服务,履行好邮储银行的社会责任。
(闫梅莲)