为提高网点服务能力，邮储银行卫岗支行多措并举加强网点管理，提高员工综合素质，提升服务质量。
刚性管理和柔性管理相结合，加强支行队伍建设。一方面明确岗位职责和任务，细化目标，分解任务，制定计划完成进度表，保证按时按量完成任务。另一方面要倡导柔性管理，根据员工自身情况在任务分配上各有侧重，工作之余，组织各种团体活动，增强团体的凝聚力和归属感。
理论与实践相结合，培养网点复合型人才。一方面，加强合规和业务知识方面的培训，网点利用晨会和每周例会带领员工学习新的业务知识，积极参加行内外的各种业务培训。另一方面，依托“一岗多能”技能培训计划，着重培养员工的综合业务能力、市场营销能力、营销设计能力，促进操作柜员向营销管理人员升级，特别注意提高网点年轻人员的积极性，为其提供多岗位锻炼机会。
“引进来”与“走出去”相结合，深入挖掘客户资源。一方面，加强厅堂营销，加强柜面人员和大堂经理的业务衔接，把厅堂营销作为业务营销的主阵地，持续加强保险、手机银行、理财的营销工作;另一方面，加大外拓力度，勇于“走出去”外拓商圈资源，上门拜访优质客户，加大信用卡业务营销。
依托区行资源与发挥支行优势相结合，加强信贷个金业务交叉营销。区行的公司客户、小企业客户以及信贷客户是巨大的资源宝库，依托区行资源将信贷客户经理和网点人员统一培训，交叉营销。信贷客户经理深入挖掘客户个金业务，网点人员学习信贷知识为信贷客户经理提供信贷转介绍。
邮储银行卫岗支行业务种类齐全，信誉度较高，依托邮储银行品牌优势，始终坚持以“为客户服务为中心”，赢得了广大客户群体的信赖和支持。
(卢润草)
