邮储银行庐江县支行营业部一直牢记为客户服务的宗旨和服务“三农”、中小企业及社区的服务定位，致力于使县域城乡居民能够享受更加便捷的金融服务。
近期，营业部来了一位客户，说其父亲今年已80岁高龄，因民政局发放高龄补贴，急需开办一个高龄补贴银行账号，但其本人却不慎摔倒导致腿部骨折，行动不便，无法来到网点办理业务。该客户心急如焚，其儿子来到营业部，抱着试试看的态度向值班营业主管告知了情况，主管得知该情况后，立即向支行长汇报。该支行依据规章制度，决定帮助老人家解决难题。当天中午，营业主管带着业务人员上门开卡，为客户提供贴心服务。
老人家很是感动，激动地说真是帮了她的大忙，一再表示，邮储银行的服务真的是太好了，真诚、耐心、有责任!邮储银行庐江县支行营业部的服务是用心的，相信今后也一定会继续用真情书写共同进步!
(胡玉山)
