存折曾是银行业的主要金融工具之一，因为可以明确看到交易日期及明细，很受老年群体和个体工商户的青睐，但随着银行卡的便利和种类的增加，存折的存取款也愈显得麻烦起来。
在科技的进步和客户需求的转变下，银行在设备硬件和业务种类上也进行着创新。近日来，邮政储蓄银行长丰县双墩镇支行引进了存折存取款一体机，解决了客户排队等候的难题。在大堂引导员的指引下，办理存折存取业务的客户只需将存折插入存折口，随后输入密码，在提示下选择需要办理的业务种类，然后选择金额，简单地四个步骤，就能完成存取的基本业务。
不仅是存取款，以往只能在柜台办理的查询、补登存折明细、修改密码等业务也可以在一体机上操作。原来可能要排队等候半小时的业务，三分钟就可以办理完成，极大地缩短了客户的排队等候时间，满足了存折客户的需求，增强了用户体验感和客户满意度，得到了客户的高度评价和一致认可。
邮储银行双墩支行的存取款一体机的投入使用，突破了存折的办理限制，提高效率、防范风险，是解决排队等候的有效方式，标志着邮储银行进步与您同步的经营服务宗旨，是普惠金融的重要体现。
(顾佳琦)
