邮储银行巢湖市支行营业部位于巢湖市城区中心，人流量大，客户群体以中老年客户居多，包括每月发放退休工资的老年职工。鉴于这类特殊的客户群体，近日，巢湖市支行一直在摸索为此类客户提供别样的服务体验。免费的厅堂问诊服务正是契合了这样的需求。
巢湖市支行结合信用卡商圈建设优惠活动，开展了为期3个月的厅堂免费问诊活动。活动期间，将每周一定位为“邮储健康日”，在厅堂内设立专门的问诊区域，合作公司派驻专业的医师驻点，现场为客户问诊、测量血压、测试血型等，客户参与度高。
该活动一经举办便得到了广大客户的一致好评，特别是老年客户，趁着办业务的等待时间，与驻点医师聊聊健康问题，了解医药知识，觉得非常受用，客户满意度非常高。
(孙佩佩)
