为努力构建和谐的金融关系，切实保护好消费者权益，邮储银行卫岗支行从深化金融知识普及和推广，提升消费者金融安全意识的大局出发，积极做好服务安全与效率的供给工作，通过开展各类金融知识宣传教育活动，为广大客户的金融资产保驾护航，切实做好消费者权益保护工作。
该行坚持“以客户为中心”的服务理念，始终把客户利益放在首位，保护客户的合法权益，担当企业经营应履行的职责。完善服务管理机制，加强服务客户的责任约束，充分发挥大堂经理作为服务工作第一推动力的效应，切实增强大堂经理的责任感和使命感，从而有效激励网点全员坚持做好规范化服务并形成习惯。推进服务品牌建设，建设服务品牌是全面提升服务能力的重要抓手，是规范化服务向服务内容和品质的延伸。全行不仅重视服务的形式，更注重挖掘服务内涵，提升服务品质，提升服务价值创造力。
邮储银行卫岗支行积极开展各类金融知识宣传教育活动，切实做好消费者权益保护工作，履行国有银行职责，树立良好品牌形象。
(卢润草)
