近日,为了加深对企业客户的了解,更好的服务小企业客户。邮储银行合肥市分行庐阳区推进组拜访该行小企业贷款客户。
本次大走访,主要是了解贷款企业的经营情况,发展模式,以及担保方式等。交谈过程中,企业主向该行介绍了企业最初的建立背景,管理架构的建立成长到客户营销体系的构建,及客户上下游企业经营是否稳定。另一方面,该行当着重对企业的发展规划,及产品的市场战略等方案进行了沟通,分析了企业管理者经营思路,深入了解企业的增长盈利点是否具有持续性,发现企业经营中可能存在的发展桎梏和贷款风险,是否需要投资进入更广阔的业务领域等。
同时,该行客户经理就目前已有的合作情况以及下一步拓展合作的可能性与实际控制人进行沟通,一方面了解了双方合作的粘度,另一方面,了解了客户是否存在进一步的融资或者结算或者其他综合金融服务的需求,间接判断企业的资金情况,向企业介绍该行的企业贷款产品,得到客户的认可,该行将继续跟进,服务客户。
(尹博翰)