根据党中央、国务院关于深化商事制度改革的总体要求,为进一步落实人民银行关于优化企业开户服务的指导意见,6月1日下午,人民银行庐江县支行来到邮储银行庐江县支行,开展优化企业开户服务专项督导。
督查结果表明,邮储银行庐江县支行高度重视优化企业开户服务工作,充分认识此项工作对于企业开展生产经营活动的重要意义。通过建立优化企业开户服务内控制度、操作规程、岗位职责,完善相关登记手续,细化工作流程等措施缩短辖内企业开户时间开户交接登记簿,记录开户资料受理、审核、交接时间和开户许可证发放时间。通过电子显示屏、宣传折页、网点公示牌等方式进行优化企业开户服务宣传,开展优化企业开户服务内部员工学习培训,开通小微企业绿色通道,设立企业开户咨询指示牌并指定专人负责,从而进一步优化了行内开户流程,提升了客户体验,提高了企业开户效率,强化了企业开户管理和风险控制。
下一步,邮储银行庐江县支行将继续按照要求贯彻落实人行、上级行相关指导意见,提高服务水平,优化营商坏境。一是“了解你的客户”,有效识别企业身份,落实账户实名制、防范企业开户风险;二是综合施策,综合采用业务和技术手段,优化企业开户服务,提高开户审核、资料传递效率;三是注重实效,前后台联动,明确各机构工作要求,加强与人行的沟通,最大限度缩短企业开户时间。
(徐玉金)