电子银行正越来越完美的诠释着把银行带在身边这一理念,随着互联网金融和金融脱媒的快速发展,银行电子化、信息化趋势日益明显。邮储银行合肥市安徽大市场支行充分认识到电子银行作为个人金融业务发展中的又一关键服务渠道,该行紧跟形势,踩准节拍,大力发展电子银行业务。
首先,做好阵地宣传,提升电子银行业务的受众群和影响力。该行主动抓住发展机遇,充分利用厅堂进行宣传。前台工作人员免费为窗口办事客户开通网上银行、下载安装手机银行;大堂经理向厅堂等候客户发放宣传折页,大力推广安装使用网上银行和手机银行业务,推销手机银行特惠活动。另一方面,外拓团队积极走进安徽大市场、社区和学校进行宣传推广,在发展电子银行业务的同时积极向广大群众介绍介绍本行金融产品,普及金融知识。
同时,该行以代发工资客户为业务群体,为代发工资客户提供电子银行宣传及开通服务,并积极介绍手机银行的强大功能,如可随时随地查询账户交易、网上购物、免费转账、快捷理财等。此外,通过制定有效的电子银行业务激励考核措施,大大地提高了营销人员的工作积极性,实行联动配合,做到奖惩结合。
截至2018年6月,该行电子银行新增激活逐月增长,减轻前台工作压力的同时,为广大客户提供了更快速、更便捷、更高效的电子银行体验和掌上支付服务。
(章宗南)