9月20日一早，如往常一样，投递员张正红，抵达88岁徐大爷家门口，准备开箱投递报纸。然而她却发现，19号的报纸还没被取走。熟知这位独居老人“一天不看报纸都不行”的张正红犯起了嘀咕。
21日、22日，张正红发现，连着两三天的报纸还没被取走，便跑上楼多次敲门，均无人回应。
23日8时许，看到老人订的报纸，已经连续四天都没人领取了，张正红决定立刻联系老人家人。然而老人女儿告知自己在山东，并没有和父亲在一起，张正红便联系老人的朋友开了家门。
开门后张正红看见——老人躺在床上无法动弹，浑身瘦得只剩皮包骨，床单都尿湿了……
担心老人身患疾病，张正红马上拨打了“120”急救电话，同时联系社区人员寻找老人家属。待急救人员和社区人员到场，将老人送院治疗，她终于放下了心。
紧急送医后，经过初步检查，老人被诊断为癫痫，并伴有多种病症，医生表示老人再晚来一步，后果将不堪设想。
“老人没事就好，我都后悔没早点去找社区。”
如果不是报刊投递员张正红，通过日常沟通的细节，发现了徐大爷的“异常”，老人的生命可能受到威胁。
这也反映出目前社会对独居老人的关心和照顾存在一定问题。怎样能更好地关心独居老人呢?
1.安装应急呼叫装置
2.常回家看看
3.将老人送至养老院
4.委托邻居照顾
5.鼓励独居老人再婚
给独居老人多一些关爱，是我们应尽的责任。
