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合肥市民投诉别墅外墙挖坑积水抽不完 开发商:是地表水

2019-04-03 10:42:46 来源:安徽网   编辑:张王林   
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 4 月1 日,合肥市民丁女士拨打本报新闻热线962000,称她去年花了600 多万在合肥彩虹路与长宁大道交口的雍锦半岛购买了一栋别墅。近期装修时,丁女士找人挖开别墅负一层外的地面,发现挖出的坑道内出现几十厘米深的积水,“水从哪里流出来的,到现在还没搞清楚”。开发商一名负责人接受采访时称,这些水只是地表水。


 

昨日上午,丁女士家别墅外挖开的坑道内仍有不少积水。

【业主讲述】

外墙挖坑,坑内积水“抽不完”

2018年1月,丁女士花了634万在雍锦半岛购买了一栋别墅,并于当年9月拿到房。“我们最近装修时,发现负一、负二层墙壁有明显的注浆封堵漏点。”丁女士说,由于担心负一层外墙面防水效果,想着挖开外墙的地面看看。“让物业挖,物业不愿意,我就找人挖开了。”

今年3月19日,丁女士让装修工人挖开了别墅外墙下的泥土。3月24日,丁女士发现挖出的坑道内,有七八十厘米深的积水。3月25日下午,将坑道内的水抽干见底,丁女士发现坑底有水明显涌了出来。丁女士通知了物业,物业带着开发商到现场查看。“当时他们答复我说,回去排查一下,看看是自来水管、景观水管还是污水管破了。”

3月27日,丁女士发现坑道内又出现了七八十厘米深的积水。“当天开发商来我家看了一下积水深度,说回去商量看怎么处理积水问题。”随后,开发商和物业用水泵把坑道内的积水抽干。丁女士发现坑底的一处涌水点依然存在。


 

一台水泵放在积水内,随时准备排水。

【现场探访】

积水仍在,排水泵随时“待命”

记者在丁女士家别墅外看到,墙外挖了一条长10多米,宽近2米的大坑。记者注意到,坑内积水依然有三四十厘米深,一台水泵放在积水内,随时可以排水。丁女士向记者出示了前两天拍的视频。记者看到坑底边缘有一处明显的涌水点,正源源不断往上冒水。

“我现在就想搞清楚这积水从哪里来的?”丁女士说,她家负一层墙壁上有很多注浆封堵漏点,“这说明开发商防水做得有问题。我家负一楼外墙需要重新做防水。”在丁女士家负一层墙上,记者看到了一排多个注浆封堵漏点。

家住小区29栋的曹女士也向记者反映,去年也发现自家负一楼、负二楼东面墙整体渗水、漏水。“目前修补了,但不能保证以后就不会渗水漏水。我们要求开发商从房屋外立面、迎水面重新做防水处理。”

昨日上午,丁女士和曹女士分别致电了开发商蓝光集团全国统一客户服务热线,进行了投诉和问题反馈。

【开发商说】

属地表水,找人评估是否正常

就积水问题,昨日中午记者陪同丁女士和曹女士前往开发商办公室。雍锦半岛开发商一位负责人卢先生回应时承认了丁女士家负一层、负二层存在渗水、漏水现象,但已经从室内进行注浆封堵修复过,“我承认是漏的,不漏水我们不会去修。”卢先生说,他4月1日去过丁女士家查看。

对于丁女士要求查明积水来源,以及对自家别墅负一层、负二层外墙重新做防水一事,卢先生表示:“我知道这件事了,我会和公司去反映。”卢先生称会让保修部门工作人员联系丁女士、曹女士对接这件事。

至于何时给答复,卢先生称会和物业沟通,4月3日通过物业通知丁女士和曹女士。此外,卢先生还表示,丁女士家屋外积水是地表水,“我会让专业的人去评估一下,这个水是正常的还是不正常的。”卢先生当着记者的面,现场表态:“有渗漏的地方我们该修的修,该管的管,我们会按照保修义务来进行保修。”

 

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