黄山市屯溪区昱中街道杨梅山社区针对老旧小区治理中存在的空间逼仄、矛盾多发、力量分散等难点,坚持党建引领,通过组织“退让”、温情调解、多元共治,有效打通治理堵点,化解纠纷痛点,凝聚共建合力,实现了从物理空间到治理格局的双重提升。
以退为进,“让”出治理新空间。面对老旧小区公共空间不足、通道堵塞等历史遗留问题,社区党委带头践行新时代“六尺巷”工作法,主动将紧邻通道的办公区域后移1.5米,以“退让”姿态彰显党组织解决问题的决心。在社区党委带动下,网格党支部、党员中心户带头入户走访,通过讲历史故事、算安全细账,感召居民主动拆除自家车棚。仅用20天时间,便将一条困扰居民多年的“堵心路”拓宽至4米,打通了消防安全通道,更拓宽了党群之间的“连心路”,实现了以空间换民心、以退让促共治。
以茶促融,“泡”出调解新温度。面对年均纠纷量大面广现状,社区整合“五老”、法律能人组建207人“杨梅和姐”志愿队。创新推行“温情调解”模式,将调解场景从办公室搬到奶茶店、凉亭、楼栋口,在一杯热茶、几句家常中“泡”出宽松氛围,拉近情感距离。邀请居民代表、法律专家对疑难纠纷进行“会诊”,以群众视角评事说理。今年以来,累计化解各类矛盾纠纷35起,调解成功率保持在98%以上,真正实现了小事不出网格、矛盾就地解决。
以联促治,“聚”出共治新合力。持续深化“红网联心”治理模式,择优选聘28名党员骨干担任楼栋长,构建“社区党委—网格党支部—网格长—楼栋长”四级组织体系。建立“周一大巡查”机制,由网格员、楼栋长、物业人员联动巡查,现场收集民情民意;依托“长板凳议事会”搭建协商平台,组织居民、共建单位面对面议定小区事务。今年以来,联动21家社区共建联建单位,通过资源清单与需求清单精准对接,落实路面修补、路灯安装、停车位增设等“微实事”21件。推行党员认领“微岗位”、志愿服务“微积分”激励机制,有效激活治理末梢,将党建“朋友圈”的共建资源转化为居民家门口的“幸福圈”。
(高莉 邹雅卉)
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