宿州市埇桥区西关街道：“五邻善治”绘就邻里一家亲

日前，记者走进宿州市西关街道祥安社区，首先感受到的是一种热腾腾的“人气儿”。在社区的“邻里集市”上，党员志愿者们正忙着给居民磨剪子、戗菜刀，红十字会的急救员在一边演示心肺复苏，孩子们则在非遗体验区里笑声不断。这种热闹的场景，是祥安社区的常态。

西关街道祥安社区党委书记王磊磊告诉记者：“我们党委2019年成立的时候，面对的就是城市社区普遍存在的‘邻里陌生、人心分散’的难题。后来琢磨出一个理儿，党建不能光在会议室里搞，得把阵地搬到群众中间，让服务‘赶集’，让邻里串门。”

正是基于这样的思路，祥安社区党委创新打造了“五邻善治、邻里祥安”党建品牌，把“便邻、聚邻、乐邻、睦邻”串成了一条链，硬是把一个治理压力颇大的社区，变成了居民交口称赞的“全国红十字模范单位”和安徽省“三公里”充分就业社区。

“只有把党组织建在群众眼皮子底下，服务才能做到心坎上。”王磊磊说道。

为了织密这张服务网，祥安社区划小了治理单元，构建起“社区党委—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户”四级联动架构。在职党员、快递小哥、热心居民都被吸纳进了5支“先锋宿达”志愿服务队，大家每周互通信息，每月推进工作。以前居民觉得“居委会很远”，现在网格员就在身边。

祥安社区依托“微心愿”闭环机制，从重病居民的“一对一”结对帮扶，到通过“三公里”就业圈精准推送的200多个岗位，群众的“小事”被当成了社区的“大事”。今年暑期，祥安社区已提前筹备“七彩阳光”课堂，届时退休教师和大学生志愿者们将把课堂搬进社区，既教科学实验又讲红色故事，预计将解决上百户双职工家庭假期带娃的燃眉之急。

更让居民感到舒心的，是社区里那股浓浓的“睦邻”氛围。在祥安社区，“亭间议事”和“业主面对面”是化解矛盾的法宝。大家伙儿坐在一块，不管是电动车充电难，还是楼上楼下噪音纠纷，都摊开来说。前不久，社区就是通过这种议事方式，顺利加装了180个便民充电桩，既消除了“飞线充电”的安全隐患，又解决了民生痛点。不仅如此，社区里还有一支由老党员和热心居民组成的“金牌调解队”，家长里短的小摩擦，在“拉家常”中就烟消云散了。今年以来，通过这种“软治理”，社区成功调解了240余起矛盾纠纷。

从“陌邻”到“睦邻”，祥安社区的蜕变印证了一个道理：基层治理的“最后一公里”，往往在于服务群众最前沿的“零距离”。

“服务群众没有终点站，只有连续不断的新起点。我们将继续深化‘五邻善治、邻里祥安’品牌，将居民的‘需求清单’转化为‘履职清单’，为居民提供更好的服务。”王磊磊表示，在以后的工作中，祥安社区将把每一件“小事”都办成暖心实事，让党旗在基层一线高高飘扬，让每一位居民都能感受到——生活在祥安社区，就是安心、舒心、暖心。

(张欣欣)