认证服务暖民心 便民举措践初心

市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯(记者 沈娟娟 通讯员 丁柳)目前，2026年度城乡居民养老保险待遇资格领取认证工作已全面启动。为做好辖区群众的认证工作，合肥市包河区淝河镇黄镇村社保工作站精准发力、多措并举，通过“线上宣传全覆盖、线下服务零距离”的工作模式，扎实推进认证工作落地见效，用贴心举措打通为民服务“最后一公里”。

宣传先行，打通政策知晓“快车道”。居保认证关乎群众切身利益，为确保宣传无死角、政策入人心，黄镇村充分利用楼栋微信群等方式，及时发布认证通知，以及支付宝、皖事通等APP的认证详细操作流程、注意事项，让群众足不出户就能了解认证要求。同时，结合“两委进小区”工作，在和悦云庭12栋党群服务驿站设立集中认证点，组织志愿者现场值守，及时为群众提供认证服务，解答群众疑问。

精准施策，筑牢特殊群体“保障网”。考虑到辖区内特困、生病、腿脚不便等特殊老年群体的实际困难，黄镇村提前部署，组织工作人员全面梳理特殊群体名单。同时，充分发挥村团总支、妇联、工会等工作力量，积极组建志愿者服务小队，开展“敲门行动”，提供上门认证服务，让老人们切实感受到基层服务的温度。

截至目前，黄镇村已顺利完成260余名群众的城乡居民养老保险待遇资格领取认证，其中开展上门认证10余人次，认证工作取得阶段性成效。下一步，黄镇村将持续紧盯未认证人员信息，通过电话提醒、邻里转告等方式督促完成认证，确保“不漏一户、不落一人”。同时，黄镇村将以此次认证工作为契机，持续优化服务流程，深化便民服务举措，把民生实事办细办实，不断增强群众的获得感、幸福感和安全感。