病魔无常,保障有力。当意外疾病来袭,一份提前配置的保险,就是抵御家庭财务危机的坚实防线。近日,泰康人寿合肥本部一则真实理赔案例,不仅快速赔付重疾保险金,还触发保费豁免责任,以速度与温情充分彰显了保险的实际价值。
客户X先生具有较强的家庭风险防范意识,于2021年主动配置重大疾病保险及百万医疗保险,为自身构建完善的健康保障体系,长期持有保单,提前做好家庭健康风险规划。今年8月初,X先生体检发现甲状腺结节,后续进一步检查,8月25日经穿刺检验,高度怀疑为甲状腺乳头状癌。为获得专业治疗,9月2日 X先生入住复旦大学附属肿瘤医院,9月3日实施右甲状腺癌根治手术,经术后治疗恢复,于9月7日顺利出院,本次治疗合计花费医疗费用4万余元。治疗结束后,泰康服务人员第一时间对客户进行慰问关怀,主动告知理赔所需材料清单,全程协助客户整理病历、检查报告、医疗票据等相关资料,免去客户康复期间来回奔波的负担。10月16日,客户正式向公司提交理赔申请,泰康理赔部门快速完成资料审核与责任认定,10月23日完成案件核定,合计向客户赔付保险金34万元。除重疾理赔金足额到账外,依据保险合同条款,本次理赔同时触发子女健康险保费豁免责任,客户后续22年剩余应交保费全部予以豁免,无需再缴纳保费,子女对应的保险保障继续维持有效状态。
经历本次患病理赔,X先生感慨良多。他表示,保险不是空洞的概念,当疾病真正降临时,理赔金有效化解医疗与康复带来的经济压力,而保费豁免责任更是为子女的保障加上一层安全锁,让自己可以放下经济顾虑安心休养。
泰康人寿始终坚守初心,以高效贴心的理赔服务,兑现每一份保单许下的承诺。同时也提醒广大消费者,风险防范宜早不宜迟,应树立科学的保险观念,结合家庭实际情况尽早配置合适的保障,用保险守护家人平安安稳的生活。
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