泰康人寿安徽分公司以案说险：守护个人信息，筑牢金融安全基石

【案例介绍】

某日，王阿姨接到一通来电，对方自称是该金融公司官方客服，精准报出她的姓名、身份证号和购买的金融产品信息，并告知可线上办理服务升级，只需登录“官方服务平台”核验身份即可。面对对方精准的个人及交易信息，王阿姨彻底放下了戒备心理。随后对方引导她下载屏幕共享软件，开启手机银行完成人脸认证、输入支付密码。屏幕共享期间，所有操作均被对方实时监控记录。通话结束后，王阿姨发现银行卡内20万积蓄被转走，才察觉自己被骗。

【案例分析】

本案是一起利用个人信息精准施诈的典型案件。

其一，信息泄露制造信任假象。不法分子通过非法渠道获取王阿姨的真实交易记录，致使她误信对方“官方身份”。姓名、身份证号、交易记录等敏感信息一旦泄露，诈骗即可“量身定制”。

其二，屏幕共享等于交出账户钥匙。该功能开启后，银行卡号、人脸识别画面、短信验证码均被对方实时监视录制，生物特征与密码一旦同时暴露，资金防线即刻瓦解。

【案例警示】

1、陌生来电不轻信。凡自称金融机构办理退款等业务的，挂断后自行拨打官方热线核实，切勿使用对方提供的号码。

2、不共享屏幕。任何以“指导操作”为由要求共享屏幕的，一律视为诈骗。信息最小化原则。不随意点击不明链接填写信息，不向任何人透露验证码，废弃单据涂抹销毁。

3、开通动账提醒并设置转账限额。发现异常立即冻结账户并报警，争取止付黄金时间。

泰康人寿安徽分公司提醒您：守护好个人信息，就是守住钱袋子的第一道闸门。