“尊老、敬老、爱老、助老”是中华民族传统美德。重阳佳节来临之际,为践行国有大行社会责任,切实提升老年客户金融服务获得感与资金安全防范能力,邮储银行阜阳市太和县北城支行组织开展重阳节敬老主题宣传活动。
本次活动以暖心关怀、金融宣教为主线有序开展。活动期间,该行网点工作人员向到店老年客户发放宣传折页,开展金融知识普及。结合近期高发诈骗典型案例,细致讲解电信网络诈骗常见手段,引导老年人提高警惕,增强识骗防骗意识;同时推介邮储银行适老化金融服务举措,介绍老年客户绿色通道、大字版手机银行、存折业务办理等便民服务,让老年群体了解便捷金融服务渠道。
此次活动,进一步厚植了员工敬老爱老的服务理念,激发了全员做好适老服务、履行社会责任的主动性。下一步,该行将持续把敬老服务融入日常经营,不断优化适老服务细节,为老年客户提供更加安全、贴心、便捷的金融服务。(刘慧昕)
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