坚守金融初心 落实三适管理——民生银行合肥分行启动适当性管理教育宣传活动

为切实保障金融消费者合法权益，增强消费者权责意识和风险意识，扎实推进常态化金融宣教，强化金融产品适当性管理，2026年7月，民生银行合肥分行以“坚守金融初心 落实三适管理 护航理性投资”为主题，启动为期一个月的适当性管理专项教育宣传活动，落地全流程“三适当”服务，用规范经营守护市民金融安全，营造安全、规范、健康的区域金融服务环境。

开展适当性主题教育

该行组织全辖各机构全体员工开展“三适当”专题合规学习，并针对适当性匹配标准、销售禁止行为、客户信息告知规范开展常态化培训，确保在日常业务办理中，严格落实销售全流程管控。通过规范客户风险测评全流程管理;在售前、售中、售后完整做好产品风险提示、信息披露、双录留存;明确划定销售红线，严禁夸大产品收益、隐瞒潜在风险、承诺保本保收益等误导营销行为等措施，让合规意识扎根每一位员工心中，以严格内部管理为客户权益筑牢第一道防线。

开展适当性科普宣传

活动期间，该行将通过线上线下统一开展科普宣传，打通金融知识普及“最后一公里”。线下，在所有营业网点常态化开展厅堂落地宣传，利用电子显示屏滚动投放科普标语，摆放宣传展板、摆放便民折页，利用客户等候间隙开展一对一金融科普沙龙。同时，该行还组建外拓宣传小队，结合商圈市集、社区走访、校园宣讲、小微企业对接等场景，走进街头巷尾，面向老年群体、新市民、两司两员等低风险偏好客户等重点人群精准科普。线上，该行依托企业微信、客户服务社群、员工朋友圈搭建常态化科普阵地，定期推送通俗易懂的“三适当”知识科普、违规销售典型案例、理性投资合规提示，打破线下宣传时空限制，让市民足不出户就能学习金融风险匹配知识。

“金融为民，合规为先。我们将持续把适当性管理融入日常经营，通过常态化员工合规培训和全民金融科普，夯实内部管理根基，并引导广大市民树立理性、健康的投资观念，以规范、透明、专业的金融服务守护群众“钱袋子”，切实履行金融机构社会责任。”民生银行合肥分行有关负责人表示。