人人都是营销者——工行天长三圣支行将“下班路”走成“拓客路”

市场星报、安徽财经网 (www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯 (陈志欢) 2026年7月15日，工行天长三圣支行为某大型口腔连锁医院开立医保两定账户。该笔业务的落地，是该行践行“敏锐捕捉、敏捷联动、综合赋能”营销理念的又一成功范例。

7月13日晚，该行员工下班途中留意到一处正在装修的沿街商铺，围挡上“口腔医院连锁品牌”的信息触发了其职业敏感度。该员工未将其视为普通街景，而是迅速与全辖重点推进的医保两定客户拓展战略相挂钩，并于次日一早完成专项汇报。网点负责人接报后高度重视，第一时间将研判结果上报支行分管行长，随即牵头组建了由支行领导、业务骨干及网点人员组成的“尖刀营销团队”，确立了“以账户开立为基础，以综合服务为抓手”的战术，火速展开上门对接。

面对面沟通中，营销团队针对院方筹备进度，抛出涵盖医保资金结算、代发工资、聚合支付收单的综合金融方案。面对院方对开户流程、系统对接的疑虑，团队现场答疑解惑，承诺开辟绿色通道及“一对一”专属服务，以高效与诚意彻底打消客户顾虑。最终，该行以快速响应、专业方案及大行品牌优势脱颖而出，成功吸引客户落户，开立医保两定账户。

一次不经意的发现，折射出“人人都是营销者”的责任意识;一次高效的联动，展现了专业致胜的团队战斗力。下一步，天长三圣支行将持续深化“以客户为中心”的理念，在市场中深挖细耕，将机遇转化为胜势，为全辖高质量发展蓄势赋能。