邮储银行五河县支行党建引领促服务 金融为民显担当

市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯( 郭羽佳)今年以来，邮储银行五河县支行始终坚持以党建为统领，推动党建工作与金融服务深度融合，将“我为群众办实事”实践活动落到实处，以有温度、有担当的金融服务践行国有大行的初心使命。

党员带头：先锋队活跃在服务一线

支行党支部充分发挥战斗堡垒作用，组建了一支由党员骨干牵头的“党员服务先锋队”。队员们亮身份、作表率，利用班后及周末时间，深入社区、乡镇、学校等基层一线，开展形式多样的便民金融服务活动。从社保卡激活、账户开立、业务咨询，到防范电信诈骗、识别假币、存款保险知识宣传，党员们用专业和热情打通了金融服务的“最后一公里”。

服务下沉：精准对接群众金融需求

在金融服务实践中，支行党员带头下沉一线，主动走进田间地头、沿街商铺、小微企业，面对面了解客户在支付结算、资金周转、社保卡使用等方面的实际困难与需求。针对农户春耕备耕期间购买种子、化肥的资金需求，支行优化信贷审批流程，推广“极速贷”“邮享贷”等普惠金融产品，让农户“足不出村”即可申请到低成本贷款。针对商户旺季备货、扩大经营等场景，党员客户经理主动上门提供综合授信方案，帮助商户解决燃眉之急。

与此同时，支行积极履行社会责任，将金融知识普及作为服务的重要内容。党员志愿者们定期在网点设立咨询台，利用客户等待时间开展“微沙龙”;走进社区老年活动中心，用通俗易懂的本地话讲解防范电信诈骗、识别假币、存款保险等知识，帮助群众守好“钱袋子”。一位社区阿姨听完讲座后表示：“以前总觉得诈骗离自己很远，现在知道了不轻信、不转账、多核实，心里踏实多了。”

廉洁合规：筑牢金融服务安全底线

在提升服务质效的同时，邮储银行五河县支行始终绷紧廉洁与合规之弦。支部常态化开展廉洁从业教育与合规培训，引导党员和全体员工严守纪律底线，强化风险意识。通过组织观看警示教育片、学习系统内典型案例、签订合规承诺书等方式，营造风清气正、合规经营的良好氛围。支行还建立了党员廉洁监督岗，定期对关键岗位、重点环节进行自查自纠，确保每一项金融服务都在安全、透明、规范的轨道上运行，让客户放心、安心。

展望未来：以高质量党建引领高质量金融服务

下一步，邮储银行五河县支行将持续深化党建引领作用，把党建优势转化为服务优势，把组织活力转化为服务动力。支行将围绕群众日益多元的金融需求，不断创新服务方式、拓展服务半径、提升服务温度，探索“党建+普惠”“党建+适老”等特色服务模式，以高质量党建推动金融服务质效全面提升，努力打造“政府放心、客户满意、社会认可”的基层金融服务标杆。