近日,阜阳市颍上县迎来大范围降雪天气,漫天飞雪为城市披上银装的同时,也导致营业网点周边道路积雪结冰,给前来办理业务的客户及过往行人带来极大安全隐患。为切实保障群众出行安全,邮储银行阜阳市颍上县支行以雪为令、闻雪而动,迅速组织全体干部员工开展扫雪除冰志愿服务活动,用实际行动在寒冬中筑起一道温暖防线。
清晨时分,天还未亮,该支行员工们手持铁锹、扫帚、推雪板等工具,迅速投入到扫雪行动中。大家分工明确、配合默契,有的奋力铲除路面坚冰,有的弯腰清扫人行道积雪,有的合力清运堆积雪堆,从该行营业网点门前、台阶通道到周边人行步道,不放过任何一处易滑路段。寒风刺骨,雪花落在肩头、浸透衣衫,却丝毫没有减退大家的干劲,铁锹与地面的碰撞声、扫帚清扫的摩擦声交织成冬日里最动人的“暖心乐章”,忙碌的身影在皑皑白雪中构成了一道靓丽的风景线。
经过近两个小时的奋战,该行网点门前及周边道路的积雪积冰被彻底清除,成功开辟出一条条安全畅通的“金融服务通道”。与此同时,支行同步升级暖心服务:在营业大厅入口处铺设防滑垫,摆放“小心地滑”安全提示牌;大堂经理坚守门口引导岗位,主动搀扶老年客户及行动不便者安全入厅;厅堂内为等候办理业务的群众准备了热气腾腾的热水,一声声贴心叮嘱让寒冷的雪天暖意融融。“本来担心雪天路滑不好走,没想到银行门口清理得这么干净,还有防滑垫和热水,太贴心了!”前来办理存款业务的李阿姨连连称赞。
此次扫雪除冰行动,不仅清除了路面的积雪,更温暖了群众的心。邮储银行颍上县支行用实际行动诠释了“客户至上”的服务初心和主动担当的社会责任,展现了干部员工团结协作、乐于奉献的精神风貌。下一步,该支行将持续关注天气变化,完善应急保障机制,以更务实的作风、更贴心的服务,筑牢金融服务安全防线,做百姓身边最可靠、最温暖的金融伙伴。(徐婷婷)
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