邮储银行岳西县支行：情系客户送健康 金融服务有温度

近日，邮储银行岳西县支行营业大厅内暖意融融，一场以“健康相伴 金融护航”为主题的免费体检公益活动温情启幕。活动聚焦客户健康需求，特别设置血压、血糖检测专区，为周边居民及银行客户提供一站式健康服务，同步开展金融知识宣讲，以“健康+金融”双轮驱动模式，将便民关怀精准送到群众心坎上，累计服务客户120余人次，赢得广泛赞誉。

活动前期，支行通过网点公告、客户微信群、社区海报等多渠道广泛宣传，提前梳理老年客户、慢性病群体等重点服务对象，精心筹备专业检测设备与健康宣传资料。活动当天，营业大厅内专门划分健康检测区与金融服务区，医护人员与银行工作人员分工协作，引导客户有序参与检测。“阿姨您坐好，袖子稍微挽起来一点，测量时保持放松就好。”医护人员耐心为每位客户测量血压、血糖，详细记录检测数据，针对数值异常的客户，现场提供饮食调理、用药指导等个性化建议，并发放慢性病管理手册，普及“未病先防”的健康理念。

“年纪大了腿脚不便，去医院体检要排队挂号，没想到在银行办业务就能免费测血压血糖，还能听医生讲养生知识，太方便了!”刚完成检测的王大爷拿着健康手册，对工作人员的专业服务连连称赞。考虑到老年客户的特殊需求，支行还在现场配备了老花镜、轮椅、应急医药箱等便民设施，工作人员全程贴心陪同，用方言耐心解答疑问，让老年客户感受到家人般的温暖。

在客户等候体检的间隙，支行“金融知识宣讲小分队”同步开展科普活动。工作人员结合近期高发的养老诈骗、电信诈骗案例，用“拉家常”的通俗语言，拆解“高息理财”“冒充公检法”等诈骗套路，重点讲解防范技巧与合法维权渠道，提醒客户牢记“不轻信、不透露、不转账”的防骗准则。同时，针对客户关心的养老储蓄、社保卡使用、手机银行操作等问题，工作人员现场演示、手把手教学，帮助老年客户跨越“数字鸿沟”，守护好个人“钱袋子”。

岳西县支行负责人表示，此次免费体检活动是践行金融工作政治性与人民性的生动实践，也是深化“暖冬行动”、拓展便民服务边界的重要举措。未来，支行将持续秉持“金融为民”初心，常态化开展健康体检、金融宣教等公益活动，进一步整合资源，探索“银医合作”新模式，将健康服务与金融服务深度融合，以更有温度、更接地气的举措，满足群众多元化需求，为构建和谐金融环境、助力乡村振兴注入金融力量。(路君霞)